امروزه اینستاگرام به یکی از پلتفرمهای اصلی مورد استفاده در کمپینهای بازاریابی تبدیل شده است که البته بی دلیل نیست: این شبکه اجتماعی، طیف وسیعی از مخاطبان گوناگون دارد که از تعامل با برندهای مورد علاقه خود لذت میبرند و این به نوبه خود باعث افزایش اثربخشی اقدامات بازاریابی میشود.
مزایای بازاریابی در اینستاگرام با استفاده از تحقیقات و مطالعات موردی فراوانی تأیید شده و تأثیر مستقیم آن بر جذب مشتریان راغب (lead) اثبات گردیده است. برای نمونه به آمار زیر توجه کنید:
• بیش از 35 میلیون کسبوکار مختلف در سراسر جهان از اینستاگرام استفاده میکنند و بیش از 200 میلیون کاربر اینستاگرام دست کم در هر روز از یک پروفایل تجاری (بیزینس پروفایل) بازدید میکنند؛
• 90 درصد کاربران اینستاگرام دست کم یک برند را در این شبکه اجتماعی دنبال میکنند و 60 درصد آنها محصولات یا خدمات جدیدی را از این طریق پیدا و خریداری کردهاند؛
• دست کم40 درصد کاربران اینستاگرام، یکی از محصولاتی که در این شبکه اجتماعی پیدا کردهاند را خریدهاند؛
• 70 درصد از پرمخاطبترین پستهای اینستاگرام به وضوح حاوی تبلیغات محصولات مختلف هستند.
– روش تبدیل حساب شخصی اینستاگرام به حساب تجاری
1. از طریق برنامه اینستاگرام به حساب کاربری شخصی خود وارد شوید؛
2. علامتی که شبیه به سه خط روی هم است را لمس و سپس از پایین صفحه، Settings یا تنظیمات را انتخاب کنید؛
3. وارد قسمت Account شوید و در پایین صفحه، گزینه Switch to Professional Account را انتخاب نمایید؛
4. حالا دو گزینه Creator و Business در برابر شما ظاهر میشود که طبیعتاً باید دومی را انتخاب کرده و در پایین صفحه، دکمه Continue را لمس کنید؛
5. Category یا نوع کسبوکار خود را انتخاب کنید و Next را بزنید؛
6. اگر مایلید که حساب تجاری اینستاگرام خود را به صفحه تجاری فیسبوکتان متصل کنید، میتوانید در اینجا یا بعداً از طریق منوی تنظیمات این کار را انجام بدهید؛
7. اطلاعات تماس خود را اضافه کنید: حساب تجاری اینستاگرام شما باید حاوی یک آدرس ایمیل، یک شماره تلفن یا آدرس محل فعالیت کسبوکار (یا همه این موارد) باشد؛
8. دکمه Done را لمس کنید.
– مخاطب هدف خود را تعیین و تبیین کنید
پیش از آنکه بتوانید درباره نوع محتوایی که باید در اینستاگرام پست کنید تصمیم بگیرید لازم است که نسبت به افرادی که آن را مشاهده میکنند شناخت پیدا کنید.
اکثریت کاربران اینستاگرام را کاربران زیر 35 سال تشکیل میدهند که در مجموع، اختلاف زیادی بین تعداد کاربران مذکر و مؤنث وجود ندارد. البته برای تعریف مخاطبان هدف منحصر به فرد برند خود باید از این آمار کلی فراتر بروید. به این منظور:
• خریداران کنونی را بشناسید؛
• ابزارهای تحلیلی سایر شبکههای اجتماعی که در آنها فعالیت دارید را بررسی کنید تا با دنبال کنندگان خود بیشتر آشنا شوید؛
• درباره رقبا و مخاطبان آنها تحقیق کنید؛
• مشخص کنید که به دنبال عرضه و ارائه چه محتوای ارزش آفرین و سودمندی به مخاطب هستید.
پس از درک مخاطب، به این فکر کنید که آن مخاطب به مشاهده چه محتوایی از جانب شما تمایل خواهد داشت؛ چه محتوایی در پروفایل کاربری خودش منتشر میکند و چه تعاملاتی با رقبا یا برندهای مشابه دارد؟
– اهداف خود از بازاریابی در اینستاگرام را دقیقاً مشخص کنید
تعیین و درک دقیق هدف نهایی استفاده از اینستاگرام در راستای اهداف تجاری، یکی از اولین گامها برای تهیه یک استراتژی بازاریابی مؤثر در اینستاگرام محسوب میشود. درک اهداف، مانع رفتن به بیراهه میشود و امکان تمرکز همه اقدامات بر روی تحقق هدفهای واقع گرایانه کسبوکار را فراهم میآورد.
اما هدف یا اهداف انتخابی باید چه ویژگیهایی داشته باشند؟ به طور کلی، اهداف مؤثر در چارچوبی موسوم به SMART قرار میگیرند:
• Specific: دقیق و مشخص؛
• Measurable: قابل سنجش و ملموس؛
• Attainable: واقع گرایانه و قابل تحقق؛
• Relevant: مرتبط و متناسب؛
• Timely: زمان بندی شده.
البته در حین اینکه به دنبال کسب جایگاهی در اینستاگرام هستید میتوانید برخی اهداف خود را بر مبنای شاخصهای کمارزشتری مانندی تعداد لایک، فالو و نظرات نیز تعیین کنید؛ اما مراقب باشید که تعیین اهدافی که با هدفهای واقعی کسبوکار پیوند دارند را از قلم نیندازید.
مرور بحث
اینستاگرام یکی از پلتفرمهای بسیار مؤثری است که همه کسبوکارهای اینترنتی باید در بازاریابی و فروش خود از آن استفاده کنند. بیتردید، با تدوین یک برنامه جامع و مانع برای بازاریابی در اینستاگرام و طی کردن مراحلی که در این مطلب به آنها اشاره کردیم نتایج قابل توجهی را شاهد خواهید بود که آینده روشنی را برای کسبوکار شما رقم خواهد زد.
اینستاگرام یکی از پلتفرمهای بسیار مؤثری است که همه کسبوکارهای اینترنتی باید در بازاریابی و فروش خود از آن استفاده کنند. بیتردید، با تدوین یک برنامه جامع و مانع برای بازاریابی در اینستاگرام و طی کردن مراحلی که در این مطلب به آنها اشاره کردیم نتایج قابل توجهی را شاهد خواهید بود که آینده روشنی را برای کسبوکار شما رقم خواهد زد.
امکان ثبت نظر جدید بسته شده است.
هیچ دیدگاهی نوشته نشده است.